gallery-img
gallery-img

Управление комплексами апартаментов

Апартаменты могут использоваться в качестве жилой недвижимости для личного проживания или для сдачи в аренду, в качестве корпоративной недвижимости.

«Гостиничная компания» гарантирует качественное обслуживание апартаментов по стандартам, соответствующим международным требованиям к коммерческой недвижимости данного типа.

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ КОМПЛЕКСАМИ АПАРТАМЕНТОВ

Апартаменты могут использоваться в качестве жилой недвижимости для личного проживания или для сдачи в аренду, в качестве корпоративной недвижимости.

«Гостиничная компания» гарантирует качественное обслуживание апартаментов по стандартам, соответствующим международным требованиям к коммерческой недвижимости данного типа.

«Гостиничная компания» ставит своей целью индивидуальный подход в предоставлении сервиса, максимальный учёт пожеланий каждого собственника при формировании пакета услуг в зависимости от назначения апартаментов.

Услуги по управлению апартаментами:

  • Разработка стандартов и регламентов обслуживания;
  • Техническая эксплуатация зданий и индивидуальное техническое обслуживание для собственников апартаментов;
  • Профессиональный клининг апартаментов и обслуживание общих территорий;
  • Организация системы безопасности, видеонаблюдения, охраны зданий, паркингов, прилегающей территории;
  • Услуга персональной горничной, консьерж сервис;
  • Предоставление услуг wi-fi и ip-телефонии;
  • Организация работы паркинга;
  • Финансовое и расчетное обслуживание собственников апартаментов с помощью информационных систем «Домопульт», «1с-Недвижимость»;
  • Заключение договоров с ресурсными организациями. Оптимизация коммунальных расходов.

В качестве канала коммуникации между собственниками и управляющей компанией применяются современные многофункциональные программные комплексы и специализированное программное обеспечение. В частности, в комплексах апартаментов deluxe «Камелия» и «ВТБ Арена Парк» интегрирована платформа «Домопульт» для автоматизации процессов управления, объединяющей в единую информационную систему управляющую компанию и собственников апартаментов. Система «Домопульт» предлагает рабочие пространства для различных категорий пользователей. Это кабинет управляющего, рабочее место диспетчера, приложение исполнителя заявок и, само собой, удобное мобильное приложение жителя, являющееся по сути личным кабинетом владельца помещения.

Для целей автоматизации процессов и большей прозрачности работы, «Гостиничной компанией» применяется программный продукт "1С: Аренда и управление недвижимостью". Данная система позволяет управлять многофункциональными объектами недвижимости, автоматизировать договорные процессы с подрядными и обслуживающими организациями, поставщиками коммунальных ресурсов.

Специалисты инженерно-технического подразделения проводят регулярный аудит технического состояния задний и коммуникаций, что гарантирует безопасное проживание и отсутствие аварийных ситуаций. Кроме этого, «Гостиничная компания» ориентирована на оптимизацию расходов и рациональное отношение к ресурсам, что позволяет минимизировать стоимость коммунального обслуживания для собственников и арендаторов.

В апартаментах организована клининговая служба. Услуги по уборке могут предоставляться как по договору на постоянной основе с выбранной собственником периодичностью, так и единовременно по предварительной заявке. Возможно предоставление специализированных клининговых услуг: чистка ковров и мягкой мебели, мойка окон, генеральные уборки и др. В апартаментах премиум класса возможно предоставление услуг химчистки и прачечной с быстрым и качественным обслуживанием.

Дизайн входной группы
Отдельного внимания заслуживает входная группа апарт комплексов. Для оформления входной группы и центрального вестибюля привлекаются лучшие специалисты по дизайну интерьеров. Лобби здания апартаментов больше походит на рецепцию дорогого отеля, где вас встречает консьерж, готовый выслушать ваши пожелания и выполнить ваши поручения, что выгодно отличает апарт комплексы от подъездов жилых домов даже класса «Люкс».

Примеры комплексов, которыми мы управляем

Комплекс апартаментов Адрес Класс объекта Площадь здания, кв м Количество апартаментов
Апартаменты "Камелия" Краснодарский край, г. Сочи, Курортный проспект, 89 Deluxe 20 968,80 76
Апартаменты "ВТБ Арена Парк" г. Москва, пр-кт Ленинградский, д 36, строение 31 Deluxe 22 145,00 56

Важным моментом специалисты «Гостиничной компании» считают организацию позитивной коммуникации с сообществом собственников в каждом комплексе апартаментов, находящемся в управлении. В синергии всех собственников, в ответственном сотрудничестве и доброжелательном общении мы видим возможность организации комфортного проживания как собственников, так и арендаторов апартаментов.

Качественное обслуживание полного цикла – востребованный и необходимый сервис, обеспечивающий безопасность и комфорт всех собственников апартаментов и проживающих в них людей, позволяет не тратить время на решение бытовых вопросов, доверив их заботливым профессионалам, освободить время для работы, творчества и общения с близкими.